지원

저희는 가족이 만드는 작은 앱이며, 실제 사람이 모든 메시지를 읽습니다.

가장 빠른 연락 방법은 이메일입니다: hello@maddiedraw.com. 보통 하루 이틀 안에 답장드립니다.

자주 묻는 질문

MaddieDraw는 어떤 기기에서 작동하나요?

iPad와 iPhone입니다. 대부분의 아이가 태블릿으로 색칠을 즐기기 때문에 태블릿을 우선으로 설계했지만, iPhone에서도 아주 훌륭하게 작동합니다.

베타에는 어떻게 참여하나요?

MaddieDraw는 현재 Apple의 TestFlight로 테스트 중입니다. 홈페이지에 이메일을 추가해 주시면, 자리가 열리는 대로 초대를 보내드립니다.

정말 광고가 없나요?

네, 광고도 팝업도 언제나 없으며, 아이에게 무언가를 홍보하지 않습니다. 앱은 넉넉한 도안 모음으로 무료로 즐길 수 있습니다. 선택 사항인 MaddieDraw Plus 구독(보호자 확인 뒤에서 어른이 관리)이 전체 라이브러리와 모든 모드를 열어주지만, 완전히 선택 사항이며 색칠하는 순간을 결코 방해하지 않습니다.

아이의 그림은 어디에 저장되나요?

모든 작품은 앱 안 '내 작품' 갤러리에, 바로 당신의 기기에 저장되어 언제든 볼 수 있습니다. 앱을 삭제하면 그림도 함께 지워집니다.

몇 살을 위한 앱인가요?

MaddieDraw는 대략 3~8세 아이를 위해 만들었습니다. 어린아이는 "선 밖으로 나가지 않는" 색칠을 좋아하고, 더 큰 아이는 자유 그리기와 챌린지를 즐깁니다.

데이터는 어떻게 삭제하나요?

앱은 아이의 개인정보를 수집하지 않습니다. 출시 알림 메일 목록에 등록했다가 빠지고 싶으시면 privacy@maddiedraw.com으로 연락 주시면 삭제해 드립니다.

아직도 도움이 필요하신가요?

hello@maddiedraw.com으로 연락 주세요. 기꺼이 도와드리며, 아이가 무엇을 그렸는지 들려주시는 것도 저희의 큰 기쁨입니다.