الدعم
نحن تطبيق صغير صُنع في إطار عائلي، وشخص حقيقي يقرأ كل رسالة.
أسرع طريقة للتواصل معنا هي البريد: hello@maddiedraw.com. عادةً نرد خلال يوم أو يومين.
الأسئلة الشائعة
على أي أجهزة يعمل MaddieDraw؟
iPad وiPhone. صُمّم بمنهج الجهاز اللوحي أولاً، لأن هذه هي الطريقة التي يستمتع بها معظم الصغار بالتلوين، لكنه يعمل بشكل رائع على iPhone أيضاً.
كيف أنضم إلى النسخة التجريبية؟
يجري اختبار MaddieDraw حالياً عبر TestFlight من Apple. أضف بريدك في صفحتنا الرئيسية وسنرسل لك دعوة كلما فُتحت أماكن.
هل هو فعلاً بدون إعلانات؟
نعم، لا توجد إعلانات ولا نوافذ منبثقة، أبداً، ولا شيء يُروَّج لطفلك. التطبيق مجاني للعب، مع مجموعة سخية من الصفحات. هناك اشتراك اختياري في MaddieDraw Plus (يديره البالغون، خلف تحقق بوابة الوالدين) يفتح المكتبة الكاملة وكل الأوضاع، لكنه اختياري تماماً ولا يقاطع لحظة التلوين أبداً.
أين تُحفظ رسوم طفلي؟
كل إبداع يُحفظ في معرض "أعمالي" داخل التطبيق، على جهازك مباشرةً، لتشاهده متى شئت. إذا حذفت التطبيق، تُمحى.
لأي الأعمار هو؟
صُنع MaddieDraw للأطفال من نحو 3 إلى 8 سنوات. يحب الأصغر التلوين "دون تجاوز الخطوط"؛ ويحب الأكبر الرسم الحر والتحديات.
كيف أحذف بياناتي؟
لا يجمع التطبيق بيانات شخصية عن الأطفال. إذا انضممت إلى قائمة بريد الإطلاق وأردت الخروج منها، راسل privacy@maddiedraw.com وسنزيلك.
هل لا تزال تحتاج مساعدة؟
راسل hello@maddiedraw.com؛ يسعدنا مساعدتك، ويسعدنا أن نعرف ما يرسمه أطفالك.