Konto löschen

Zuletzt aktualisiert: Juni 2026

MaddieDraw hat keine Anmeldung und keine Konten, die man erstellen muss; es ist für Kinder gemacht und erhebt keine personenbezogenen Daten von ihnen. Hier bezieht sich “dein Konto” auf die kleine Menge an Daten, die mit deinem Gerät verknüpft sind: die lokal gespeicherten Kunstwerke deines Kindes, eine anonyme ID auf dem Gerät, etwaige Belege des Abos MaddieDraw Plus und, falls du als Elternteil unserer Start-Mailingliste beigetreten bist, deine E-Mail-Adresse. Diese Seite erklärt, wie du all das löschst.

So beantragst du die Löschung

Auf deinem Gerät (iOS und Android). Das Deinstallieren von MaddieDraw entfernt dauerhaft alles auf dem Gerät Gespeicherte, die Kunstwerke deines Kindes und die anonyme ID auf dem Gerät, ohne etwas zurückzulassen.

Per E-Mail. Um etwaige Belege zu löschen, die wir auf unseren Servern haben, sende eine Anfrage von deiner Kontakt-E-Mail an privacy@maddiedraw.com mit dem Betreff “Meine Daten löschen”. Wir bestätigen es und löschen sie.

Wie lange es dauert

Wir bearbeiten jede Löschanfrage innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt, in der Regel deutlich schneller.

Was gelöscht wird

Alles, was mit dir und deinem Gerät verbunden ist: die gespeicherten Kunstwerke deines Kindes, die anonyme ID auf dem Gerät, deine Kauf- und Abo-Belege von MaddieDraw Plus sowie deine E-Mail von der Start-Mailingliste, falls du sie uns gegeben hast, sofern das Gesetz uns nicht verpflichtet, etwas aufzubewahren (siehe unten).

Was wir aufbewahren

Das Einzige, was wir aufbewahren dürfen, ist das gesetzlich vorgeschriebene Minimum; zum Beispiel grundlegende Transaktionsbelege, die uns Steuer- oder Betrugsschutzvorschriften aufzubewahren verpflichten, und nur für den gesetzlich vorgeschriebenen Mindestzeitraum. Diese werden niemals zu einem anderen Zweck verwendet und gelöscht, sobald dieser Zeitraum endet.

Fragen

Brauchst du Hilfe bei einer Löschanfrage? Schreib an privacy@maddiedraw.com, und wir kümmern uns darum.