アカウント削除

最終更新: 2026年6月

MaddieDrawにはログインも作るアカウントもありません。子どものために作られ、子どもの個人情報を収集しません。ここで言う“あなたのアカウント”とは、あなたの端末に紐づくわずかなデータを指します。ローカルに保存されたお子さまの作品、端末上の匿名ID、MaddieDraw Plusサブスクリプションの記録、そして保護者としてリリースのメーリングリストに登録した場合はあなたのメールアドレスです。このページでは、それらすべてを削除する方法を説明します。

削除をリクエストする方法

端末で（iOSとAndroid）。MaddieDrawをアンインストールすると、端末に保存されたすべて、お子さまの作品、端末上の匿名IDが永久に削除され、何も残りません。

メールで。私たちのサーバー上にある記録を削除するには、あなたの連絡先メールから件名“私のデータを削除”でprivacy@maddiedraw.comにリクエストをお送りください。確認のうえ削除いたします。

どれくらいかかるか

すべての削除リクエストは、受領から30日以内に処理します。通常はそれよりずっと早く対応します。

何が削除されるか

あなたとあなたの端末に関連するすべて。保存されたお子さまの作品、端末上の匿名ID、MaddieDraw Plusの購入・サブスクリプションの記録、そしてご提供いただいた場合はリリースのメーリングリストのメールアドレスです。ただし法律により何かを保持するよう求められる場合を除きます（下記参照）。

何を保持するか

私たちが保持しうるのは、法律が求める最小限のものだけです。たとえば、税務や不正防止の規則によって保管が義務づけられる基本的な取引記録などで、法律上の最短期間のみです。これらは他のいかなる目的にも決して使われず、その期間が終わり次第削除されます。

ご質問

削除リクエストでお困りですか? privacy@maddiedraw.comまでお書きください。私たちが対応いたします。