Удалить аккаунт

Последнее обновление: июнь 2026

У MaddieDraw нет входа в систему и нет аккаунтов, которые нужно создавать; оно сделано для детей и не собирает их персональную информацию. Здесь под “вашим аккаунтом” понимается небольшой объём данных, привязанных к вашему устройству: рисунки вашего ребёнка, сохранённые локально, анонимный идентификатор на устройстве, любые записи о подписке MaddieDraw Plus и, если вы как родитель присоединились к нашему списку рассылки о запуске, ваш адрес электронной почты. Эта страница объясняет, как удалить всё это.

Как запросить удаление

На вашем устройстве (iOS и Android). Удаление MaddieDraw безвозвратно стирает всё, что хранится на устройстве, рисунки вашего ребёнка и анонимный идентификатор на устройстве, ничего не оставляя.

По электронной почте. Чтобы удалить любые записи, которые могут храниться у нас на серверах, отправьте запрос со своей контактной почты на privacy@maddiedraw.com с темой “Удалить мои данные”. Мы подтвердим и удалим их.

Сколько это занимает

Мы обрабатываем каждый запрос на удаление в течение 30 дней с момента получения, и, как правило, гораздо быстрее.

Что удаляется

Всё, что связано с вами и вашим устройством: сохранённые рисунки вашего ребёнка, анонимный идентификатор на устройстве, ваши записи о покупках и подписке MaddieDraw Plus и ваш адрес из списка рассылки о запуске, если вы нам его дали, за исключением того, что закон обязывает нас сохранить (см. ниже).

Что мы сохраняем

Единственное, что мы можем сохранить, — это минимум, который требует закон; например, базовые записи о транзакциях, которые налоговые или антифродовые нормы обязывают нас хранить, и только в течение минимального установленного законом срока. Они никогда не используются ни для какой другой цели и удаляются, как только этот срок истекает.

Вопросы

Нужна помощь с запросом на удаление? Пишите на privacy@maddiedraw.com, и мы всё сделаем.