Supprimer votre Compte
Dernière mise à jour : juin 2026
MaddieDraw n'a ni connexion ni comptes à créer ; elle est faite pour les enfants et ne collecte aucune information personnelle les concernant. Ici, “votre compte” désigne la petite quantité de données liées à votre appareil : les œuvres de votre enfant enregistrées localement, un identifiant anonyme sur l'appareil, tout enregistrement d'abonnement MaddieDraw Plus et, si vous avez rejoint notre liste de lancement en tant que parent, votre adresse e-mail. Cette page explique comment supprimer tout cela.
Comment demander la suppression
Sur votre appareil (iOS et Android). Désinstaller MaddieDraw supprime définitivement tout ce qui est stocké sur l'appareil, les œuvres de votre enfant et l'identifiant anonyme sur l'appareil, sans rien laisser derrière.
Par e-mail. Pour supprimer tout enregistrement que nous détiendrions sur nos serveurs, envoyez une demande depuis votre e-mail de contact à privacy@maddiedraw.com avec pour objet “Supprimer mes données”. Nous vous le confirmerons et les effacerons.
Combien de temps cela prend
Nous traitons chaque demande de suppression dans un délai de 30 jours après réception, et en général bien avant.
Ce qui est supprimé
Tout ce qui est associé à vous et à votre appareil : les œuvres enregistrées de votre enfant, l'identifiant anonyme sur l'appareil, vos enregistrements d'achat et d'abonnement MaddieDraw Plus, et votre e-mail de la liste de lancement si vous nous l'avez donné, sauf si la loi nous oblige à conserver quelque chose (voir ci-dessous).
Ce que nous conservons
La seule chose que nous puissions conserver est le minimum exigé par la loi ; par exemple, des enregistrements de base des transactions que les règles fiscales ou anti-fraude nous obligent à garder, et uniquement pendant la durée légale minimale. Ceux-ci ne servent jamais à aucune autre fin et sont supprimés une fois cette période terminée.
Questions
Besoin d'aide pour une demande de suppression ? Écrivez à privacy@maddiedraw.com et nous nous en occuperons.