Elimina il tuo account

Ultimo aggiornamento: giugno 2026

MaddieDraw non ha accessi né account da creare; è fatta per i bambini e non raccoglie informazioni personali su di loro. Qui, “il tuo account” si riferisce alla piccola quantità di dati collegati al tuo dispositivo: le opere di tuo figlio salvate localmente, un id anonimo sul dispositivo, ogni registro di abbonamento MaddieDraw Plus e, se ti sei iscritto alla nostra lista di lancio come genitore, il tuo indirizzo email. Questa pagina spiega come eliminare tutto ciò.

Come richiedere l'eliminazione

Sul tuo dispositivo (iOS e Android). Disinstallare MaddieDraw elimina in modo permanente tutto ciò che è archiviato sul dispositivo, le opere di tuo figlio e l'id anonimo sul dispositivo, senza lasciare nulla.

Via email. Per eliminare qualsiasi registro che potremmo avere sui nostri server, invia una richiesta dalla tua email di contatto a privacy@maddiedraw.com con l'oggetto “Elimina i miei dati”. Ti confermeremo e li cancelleremo.

Quanto tempo richiede

Elaboriamo ogni richiesta di eliminazione entro 30 giorni dalla ricezione, e di solito molto prima.

Cosa viene eliminato

Tutto ciò che è associato a te e al tuo dispositivo: le opere salvate di tuo figlio, l'id anonimo sul dispositivo, i tuoi registri di acquisto e abbonamento MaddieDraw Plus e la tua email della lista di lancio se ce l'hai fornita, salvo che la legge ci imponga di conservare qualcosa (vedi sotto).

Cosa conserviamo

L'unica cosa che possiamo conservare è il minimo richiesto dalla legge; per esempio, i registri di base delle transazioni che le norme fiscali o antifrode ci obbligano a custodire, e solo per il periodo minimo di legge. Questi non vengono mai usati per alcun altro scopo e vengono eliminati una volta terminato quel periodo.

Domande

Hai bisogno di aiuto con una richiesta di eliminazione? Scrivi a privacy@maddiedraw.com e ce ne occuperemo.